Zobowiązanie ze strony firmy Universal jest proste: naszym celem jest zapewnienie naszym klientom produktów odżywczych o najwyższej jakości, które są zawsze dostarczane na czas i z uśmiechem. Waga, jaką przykładamy do jakości, nie oznacza, że nie jesteśmy w stanie dostarczać produktów po uczciwych i konkurencyjnych cenach. Najwyższa jakość, najlepsza obsługa i najniższe ceny. W przeciwieństwie do większości innych firm, wywiązujemy się z naszych obietnic.

W dużej mierze dzięki hojności inwestorów oraz naszym własnym inicjatywom w zakresie jakości produkcji Universal w ciągu ostatnich kilku lat doświadcza bezprecedensowego wzrostu. Ten niezwykły wzrost naszej firmy sprawił, że jesteśmy w stanie intensywnie rozwijać zarówno nasze zakłady jak i poszerzać istniejący asortyment sportowych produktów odżywczych. Nasz zysk jest Waszym zyskiem.

Wiele osób słyszących nazwę Universal może pomyśleć o Animal Pak™ lub Natural Sterol Complex™, które są częścią naszej popularnej grupy produktów dla sportów elitarnych i fitnesowych. Niewiele osób zdaje sobie sprawę, że Universal rozwija się także w innych kierunkach. Universal to jedna z pierwszych firm, które stworzyły i zaprojektowały całą grupę produktów wyłącznie dla kobiet. Obecnie Tone ‘N Tighten™ jest stale w grupie naszych trzech najlepiej sprzedających się produktów. Ponadto oferujemy szeroki asortyment produktów produkowanych wyłącznie z naturalnych składników, Universal Naturals, składającą się z ponad trzydziestu nowych, a mimo to wypróbowanych produktów.

Jednak produkt to znacznie więcej. Universal to gwarancja jakości produktów, ich niezmienności i niezrównanych wyników ich stosowania. Dzięki swojemu rozwojowi Universal dysponuje obecnie najnowszymi zakładami produkcyjnymi o łącznej powierzchni prawie 10000 metrów kwadratowych. Co to oznacza dla naszych klientów? W przeciwieństwie do prawie wszystkich innych firm, nie kupujemy naszej produkcji od innych firm. Fakt ten ma zasadnicze znaczenie dla zapewnienia jakości. Wyłącznie dzięki prowadzeniu całej produkcji w ramach jednej firmy możliwe jest nadzorowanie każdego etapu procesu produkcyjnego, poczynając od przetwarzania surowców a kończąc na pakowaniu gotowych produktów. Nasze nowoczesne zakłady produkcyjne codziennie wypuszczają na rynek tysiące kapsułek, tabletek, proszków, batonów odżywczych, zestawów witaminowych i spalaczy tłuszczów.

Posiadanie takich mocy produkcyjnych ma dwie zasadnicze zalety: po pierwsze umożliwia nam to niespotykaną gdzie indziej kontrolę nad każdym aspektem jakości produkcji. Dzięki temu jesteśmy w stanie wybrać najwyższej klasy surowce, ale możemy również rygorystycznie nadzorować cały proces produkcji. Po drugie, dzięki profesjonalnemu wydziałowi grafiki możemy drukować nasze własne etykiety, co jest nie tylko tanie, ale nadaje również bardzo atrakcyjny wygląd opakowaniom. Ponadto nasi profesjonalni graficy zapewniają nam także cenne wsparcie promocyjne, dzięki czemu nazwa Universal jest wyraźnie obecna w czasopismach takich jak Muscle & Fitness, Flex i MuscleMag, jak również przy okazji sponsorowania znanych sportowców i wydarzeń fitness. Po trzecie, w naszym wewnętrznym wydziale badań i rozwoju pracuje zespół naukowców, specjalistów w dziedzinie medycyny oraz czołowych sportowców amatorów. Dzięki tak rozbudowanemu zapleczu produkcyjnemu oraz wydziałom projektowym i badawczym jesteśmy w stanie przeskoczyć pośredników i zagwarantować najbardziej konkurencyjne ceny.

Jednak wielkość ma znaczenie tylko wówczas, gdy jesteśmy w stanie zapewnić szybką i personalną obsługę. Dlatego właśnie w Universalu kładziemy nacisk na elastyczność. Trzymamy palec na pulsie naszych klientów i konsumentów. I wsłuchujemy się w ich głosy. Gdy zaproponowaliście, aby Natural Sterol Complex sprzedawano w łatwych do połknięcia kapsułkach, spotkało się to z naszą natychmiastową reakcją. W Universalu nie zadawala nas stan obecny. Nasz unikalny zespół składający się z czołowych naukowców i sportowców stale szuka nowych, przełomowych technologii.

Innym kluczowym aspektem naszych usług jest dostawa. Uważamy, że nasza jakość nie jest wystarczająco dobra, o ile nie udaje nam się przenieść naszego zadedykowania się pracy na efekty widoczne dla Was, naszych klientów korporacyjnych jak również konsumentów indywidualnych. Aby rozwiązać ten problem niedawno poszerzyliśmy naszą sieć punktów dystrybucyjnych. Obecnie nasze centra dystrybucyjne znajdują się w New Brunswick (New Jersey) oraz w Pompano Beach (Floryda), Riverside (Kalifornia) i Lake in the Hills (Illinois) – a wszystko to po to, żeby jak najszybciej zapewnić Wam dostęp do najnowszych dostępnych produktów. O naszych możliwościach może świadczyć to, że Universal rozprowadza obecnie swoje gotowe produkty w ponad 50 krajach na wszystkich kontynentach. Jeśli jesteśmy w stanie skutecznie dostarczać naszej produkty w tak rozległej sieci, to możesz sobie wyobrazić, jak skutecznie możemy pracować dla Ciebie.

Zarówno nasza obsługa jak i jakość nie mają sobie równych w całej branży. Nie może zatem dziwić, że Universal spełnia i przekracza wszystkie najwyższe normy czystości wyznaczone przez Narodową Radę Badawczą (NRC), Urzędowy Wykaz Leków Stanów Zjednoczonych (USP), Narodowy Urząd ds. Leków na Recepty (NF) oraz Spis Spożywczych Substancji Chemicznych (FCC). Jesteśmy w stanie spełnić rygorystyczne normy tych organizacji dzięki pomocy niezależnych laboratoriów oraz naszej wewnętrznej kontroli jakości. Dzięki temu jesteśmy w stanie lepiej zapewnić jakość i świeżość każdego ze składników, z których składają się nasze gotowe produkty. Nie oszczędzamy, gdy w grę wchodzi ciągła kontrola i nadzór, ponieważ ostatecznie to nasze produkty i nasza marka mają mówić same za siebie. Gdyby nasze produkty nie spełniły jednak z jakiegoś powodu Twoich oczekiwań, możesz być pewny, że dla każdego z naszych produktów obowiązuje gwarancja Universal: pełny zwrot ceny w dowolnym czasie. Kropka.

Dwadzieścia lat doświadczeń w tej branży sprawia, że Universal jest w stanie zagwarantować swoim partnerom pewność zysków: będziemy pracować dla Was dzisiaj, jutro i w następnym milenium. To inwestycja pewna jak w banku. Ponieważ w firmie Universal jesteśmy tam, „gdzie Ty chciałbyś być”.